今までブログはSEO対策の目的として書いて下さいとお話してきましたがもう一つSEO対策以外の最も重要な目的があります。
はじめに
こんにちわ。サロン集客mocoの川端です。
美容室やエステ、ネイルサロンに特化した集客の専門家です。
今回はブログを書くSEO対策とは違うもう一つの目的についてお話させて頂きます。
ブログをしなければいけない本当の理由
今まではSEO対策の事を考えブログを書いた方がより集客が出来ますよと言うお話をさせて頂きました。
もちろんSEO対策も安定したサロン集客をするのに必須条件ではございますが、個人的にはもう一つ大切な理由があります。
それはファンを作る事です。
ブログを更新し続けていれば必ずファンの方はつきます。私もこのサロン集客ブログを約1年ほど週に3回更新し続けていますが、何度もブログを見て頂いているリピーター様も沢山いらっしゃいます。
初めは有益な情報をお客様の為に情報発信をする形になりますが、信頼性が出てくると徐々にファンへと変っていきます。
ファンになって頂くとクライアントからサロン様のブログやツイッターを毎日見てくれたり、アクセスしてくれたりします。
ちなみにファンがつくとこんなにも素晴らしい事が待っています。
オススメのコースを利用してくれる
ファンの方は一方的な信頼をしてくれています。なのでサロン様がお勧めしたコースやメニューを迷う事なく受けていただけるでしょう。
理由としては、この人がオススメしてくれているから、きっと私には必要なんだろうと考えて頂けるからです。
地域なんて関係なくなります
簡単に言えば人気アイドルが全国でコンサートをする際にいくら遠くてもお金を払ってまで見に行く人がいるようにファンになれば地域なんて関係なくなるのです。
最近ですとアイドルグループがハワイでコンサートをすると言うだけで30万近いチケットが売り切れるほどです。
もしもファンがつけば、旅行で近くに寄った時は必ず来ていただいたり、どうしても一度受けてみたいと言う方はサロン様の施術目的で遠方から来ていただけるかもしれません。
施術後のサプライズでリピーター続出
ファンの方からすると非常に期待値が高くなっていることを忘れてはいけません。なので、どうしても技術力に対して実感して頂けない方も現れるでしょう。
そんな時は、施術後のちょっとしたサプライズをする事で「もう一度来ても良いかな」と考えて頂ける方法です。
例えば直筆の手紙をそのお客様のためだけに書いてあげたり、冬場であればマスクにお客様がお好きな香りのエッセンシャルオイルをつけて渡してあげたり、自分だけの特別感を出してあげると大きく変ってきます。